RECEPCIONISTA
Descrição da vaga
Sobre a Febrafar:
Há 25 anos, temos um propósito que nos move todos os dias: fortalecer o mercado farmacêutico e transformar vidas por meio da conexão e do crescimento conjunto.
Com sede em São Paulo, contamos com 69 redes de farmácias independentes associadas e mais de 17 mil lojas espalhadas por todo o Brasil.
Oferecemos ferramentas estratégicas e somos parceiros na jornada dos nossos associados, criando diferenciais competitivos, gerando valor e construindo um mercado mais sustentável e promissor para todos.
Nossa cultura:
A inovação é o nosso ponto de partida com um ambiente feito de gente que gosta de desafios e está sempre em movimento.
Somos transparentes, ágeis e acolhedores. Valorizamos a diversidade, acreditamos na força da colaboração e investimos no desenvolvimento de cada pessoa do nosso time.
Trabalhamos com propósito, entusiasmo e espírito coletivo. Queremos pessoas que queiram construir o futuro do varejo farmacêutico de forma leve, humana e transformadora.
Responsabilidades e atribuições
Estamos à procura de um(a) Recepcionista
Procuramos profissionais que queiram trabalhar em uma empresa repleta de desafios, novidades e muito aprendizado! Você terá como desafio decepcionar e atender ligações, além de direcionar visitantes, colaboradores, sócios honorários e representantes de indústrias, prestando um atendimento empático e eficaz e buscando solucionar todas as solicitações, com o objetivo de contribuir com a integridade do ambiente da recepção e refletir os valores da empresa em todos os atendimentos realizados, além de prestar suporte aos demais setores de Facilities quando necessário.
O que você vai fazer:
- Recepcionar e direcionar visitantes, com foco em oferecer uma experiência cordial e profissional;
- Atender ligações e auxiliar a Presidência e Diretoria com demandas da recepção;
- Organizar e manter o ambiente da recepção sempre limpo, agradável e funcional;
- Receber correspondências e encomendas, registrando e coletando assinaturas;
- Prestar suporte no controle de serviços como motoboy, correios e cartório, preenchendo planilhas e encaminhando documentos ao financeiro;
- Apoiar na organização e abastecimento das salas de reunião, bem como realizar agendamento de salas;
- Responsável pelo lançamento de dados em planilhas, envio de documentos ao setor financeiro, e fechamentos mensais;
- Fazer a abertura e o encerramento do escritório, garantindo o bom funcionamento do espaço desde o início do expediente.
Requisitos e qualificações
Para este desafio é necessário:
- Ensino Superior Cursando ou Completo em: Administração, Comunicação Social, Relações Públicas e Secretariado;
- Conhecimento do Pacote office;
- Vivência com recepção de executivos, diretores ou visitantes de alto nível;
- Prática com cadastro de visitantes em sistema, conferência de listas de presença e controle de entrada/saída;
- Conhecimento no uso de sistemas de agendamento de salas, preferencialmente plataformas como o Skedway;
- Vivência com recebimento, controle e entrega de correspondências (inclusive com registro e assinatura);
- Vivência com atendimento às demandas externas como motoboy, correios e cartório.
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: Presencial no escritório em São Paulo/SP, próximo à estação de metrô Santa Cruz (linha azul).
Benefícios que fazem a diferença para você!
🩺 Bem-estar e Saúde:
Convênio médico e odontológico (Omint) com inclusão de dependentes (filhos), seguro de vida, plataforma Psicologia Viva, ginástica laboral, parceria com o SESC e Total Pass (opcional, com desconto mínimo de R$ 39,99 na folha).
🚍 Vale-mobilidade e Alimentação:
Vale-mobilidade ou vale-transporte (não temos estacionamento), vale-refeição de R$ 49,31/dia e vale-alimentação de R$ 349,00, ambos no cartão flexível IFood.
🎓 Educação e Desenvolvimento:
Bolsa de estudos de até 60% (a partir de janeiro), bolsa de idiomas e universidade corporativa.
🎉 Reconhecimento e Premiações:
Vale-aniversário de R$ 400,00, day off de aniversário, 4 premiações anuais (a cada 3 meses) de 75% do salário* e horários reduzidos das 8h às 17h.
👨👩👧 Família e Inclusão:
Licença maternidade estendida (180 dias), licença paternidade estendida (21 dias) e auxílio-creche para crianças de até 10 anos.
💰 Segurança Financeira:
Previdência privada.
📚 Cultura e Conhecimento:
Biblioteca interna disponível para os colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo, desenvolvimento pessoal e momentos de leitura no dia a dia.
🍫 Momentos que Adoçam o Dia:
Máquina de chocolate com consumo liberado: chocolate à vontade, todos os dias e sem custo.
🏢 Ambiente de Trabalho:
Espaços descontraídos com sala de jogos, vídeo game, sala de descanso, cadeira de massagem, mesa de pebolim, pingue-pongue e bilhar, além de copa com café da manhã e frutas disponíveis.
*Todos os benefícios, exceto o Total Pass, não possuem desconto em folha de pagamento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Psicológico e Imersão na Empresa
- Etapa 4: Entrevista e Mapeamento Comportamental
- Etapa 5: Etapa Final + Case Prático
- Etapa 6: Contratação
Quem somos
Há 25 anos, temos um propósito que nos move todos os dias: fortalecer o mercado farmacêutico e transformar vidas por meio da conexão e do crescimento conjunto.
Com sede em São Paulo, contamos com 69 redes de farmácias independentes associadas e mais de 17 mil lojas espalhadas por todo o Brasil.
Oferecemos ferramentas estratégicas e somos parceiros na jornada dos nossos associados, criando diferenciais competitivos, gerando valor e construindo um mercado mais sustentável e promissor para todos.