ANALISTA DE TI PL
Descrição da vaga
Sobre a Febrafar:
Há 25 anos, temos um propósito que nos move todos os dias: fortalecer o mercado farmacêutico e transformar vidas por meio da conexão e do crescimento conjunto.
Com sede em São Paulo, contamos com 69 redes de farmácias independentes associadas e mais de 17 mil lojas espalhadas por todo o Brasil.
Oferecemos ferramentas estratégicas e somos parceiros na jornada dos nossos associados, criando diferenciais competitivos, gerando valor e construindo um mercado mais sustentável e promissor para todos.
Nossa cultura:
A inovação é o nosso ponto de partida com um ambiente feito de gente que gosta de desafios e está sempre em movimento.
Somos transparentes, ágeis e acolhedores. Valorizamos a diversidade, acreditamos na força da colaboração e investimos no desenvolvimento de cada pessoa do nosso time.
Trabalhamos com propósito, entusiasmo e espírito coletivo. Queremos pessoas que queiram construir o futuro do varejo farmacêutico de forma leve, humana e transformadora.
Responsabilidades e atribuições
Estamos à procura de um(a) Analista de TI PL:
Procuramos profissionais que queiram trabalhar em uma empresa repleta de desafios, novidades e muito aprendizado! O seu desafio será por garantir o funcionamento e a disponibilidade dos recursos de Tecnologia da Informação (TI), incluindo infraestrutura, conectividade, servidores, sistemas e suporte ao usuário.
O que você vai fazer:
- Garantir a estabilidade, disponibilidade e desempenho da infraestrutura de TI, incluindo redes locais e remotas (LAN, WAN e Wi-Fi).
- Atuar de forma preventiva, analítica e resolutiva frente a instabilidades, indisponibilidades de serviços e incidentes relacionados a usuários e infraestrutura.
- Prestar suporte técnico aos usuários, realizando o atendimento e a resolução de incidentes e demandas com foco em qualidade, agilidade e experiência do usuário.
- Realizar análise de causa raiz (RCA – Root Cause Analysis) e implementar ações corretivas e preventivas para reduzir recorrência de incidentes e volume de chamados.
- Administrar servidores físicos e virtuais, incluindo ambientes como Active Directory, DNS, DHCP, GPO, entre outros serviços essenciais.
- Garantir o controle de acesso ao Centro de Processamento de Dados (CPD) e a ambientes restritos de TI, assegurando conformidade com as diretrizes de segurança e governança definidas pela gestão.
Requisitos e qualificações
Para este desafio é necessário:
- Ensino Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia de Sistemas ou cursos correlatos.
- Vivência na área;
- Entendimento de protocolos (TCP/IP), configuração de IPs, DNS, DHCP e redes sem fio
- Capacidade analítica para troubleshooting e RCA (Root Cause Analysis)
- Suporte e monitoramento de servidores, Active Directory (criação de usuários, permissões) e compartilhamento de pastas;
- Experiência em implementação e gerenciamento de redes corporativas;
- Conhecimento em tecnologias de segurança como firewalls, VPNs, IDS/IPS, etc;
- Conhecimento em Jira, Miro e Confluence.
Diferenciais para o cargo:
- Conhecimento para elaboração de documentação técnica e manuais de usuário;
- Participação na implantação de novas tecnologias e homologação de sistemas;
- Conhecimento Linux;
- Conhecimento em Google Enterprise;
- Noções de segurança para proteger sistemas e dados dos usuários.
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: Presencial no escritório em São Paulo/SP, próximo à estação de metrô Santa Cruz (linha azul).
Benefícios que fazem a diferença para você!
🩺 Bem-estar e Saúde:
Convênio médico e odontológico (SulAmérica) com inclusão de dependentes (filhos), seguro de vida, plataforma Psicologia Viva, ginástica laboral, parceria com o SESC e Total Pass (opcional, com desconto mínimo de R$ 39,99 na folha).
🚍 Vale-mobilidade e Alimentação:
Vale-mobilidade ou vale-transporte (não temos estacionamento), vale-refeição de R$ 49,31/dia e vale-alimentação de R$ 349,00, ambos no cartão flexível Flash.
🎓 Educação e Desenvolvimento:
Bolsa de estudos de até 60% (a partir de janeiro), bolsa de idiomas e universidade corporativa.
🎉 Reconhecimento e Premiações:
Vale-aniversário de R$ 400,00, day off de aniversário, 4 premiações anuais (a cada 3 meses) de 75% do salário* e horários reduzidos das 8h às 17h.
👨👩👧 Família e Inclusão:
Licença maternidade estendida (180 dias), licença paternidade estendida (21 dias) e auxílio-creche para crianças de até 10 anos.
💰 Segurança Financeira:
Previdência privada.
🏢 Ambiente de Trabalho:
Espaços descontraídos com sala de jogos, vídeo game, sala de descanso, cadeira de massagem e mesa de pebolim, além de copa com café da manhã e frutas disponíveis.
*Todos os benefícios, exceto o Total Pass, não possuem desconto em folha de pagamento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista Comportamental
- Etapa 5: Etapa Final
- Etapa 6: Contratação
Quem somos
Há 25 anos, temos um propósito que nos move todos os dias: fortalecer o mercado farmacêutico e transformar vidas por meio da conexão e do crescimento conjunto.
Com sede em São Paulo, contamos com 69 redes de farmácias independentes associadas e mais de 17 mil lojas espalhadas por todo o Brasil.
Oferecemos ferramentas estratégicas e somos parceiros na jornada dos nossos associados, criando diferenciais competitivos, gerando valor e construindo um mercado mais sustentável e promissor para todos.